不仅是中国，在美国，线上渠道越来越成为宠物食品的主要销售渠道。Packaged Facts于2017年10月-2018年11月调研了23000名消费者、以及2000名宠物主之后，分析师预计，到2023年，美国的线上宠物产品零售市场规模将达到155亿美元，占整体市场的26%。

从2017年10月22日至2018年11月29日，Packaged Facts调研了近23,000名消费者，以及对2000名宠物主进行在线调查，调研结果形成了一份《美国宠物市场焦点：宠物专业渠道和互联网消费》。

这份报告指出：宠物类产品在线上渠道的销售会持续增长，到2023年会成为其主要零售渠道，其中2015-2018年是大幅增长的阶段。

分析师预测，2023年线上宠物产品零售市场规模将达到155亿美元，占整体市场的26%。宠物门店以21%的市场占比排名第二，例如沃尔玛等商超渠道占比也在21%左右，实体零售商的线上销售，比如PetSmart收购的Chewy就不包括在内。但类似PetSmart和Chewy的这种模式也在日益增长，因为宠物产品零售商必须要平衡和兼顾多个销售平台，无论是实体还是线上零售商，都力图覆盖全渠道。

数据显示，2015年，包括全渠道零售商在内的所有线上渠道占据了7%的市场份额，达到32亿美元。短短几年过去了，这一比例翻了一倍多，增长到如今的18%。今年，Packaged Facts预计线上渠道销售额将达到109亿美元，占整体市场的20%。

目前，大约有1300万养宠家庭在线购买宠物食品、用品等，PetSmart和Petco则有约2990万消费群体，其余宠物门店有920万人。

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